Perchè implementare una soluzione CRM?
Il CRM è tradizionalmente utilizzato come uno strumento di vendita e marketing ma alcuni dei maggiori vantaggi si possono avere in aree come il servizio clienti, le risorse umane, la supply chain e la gestione dei fornitori.
Il CRM aiuta le organizzazioni a ottenere informazioni sul comportamento dei clienti e a modificare le operazioni commerciali al fine di garantire che ai clienti un servizio migliore.
Lo sviluppo di migliori relazioni con clienti esistenti consentono:
Un software CRM fornisce un ambiente digitale a cui è possibile connettere ogni parte delle organizzazioni. Un CRM efficace consolida molte funzioni essenziali fornendo una piattaforma completa e condivisa.
Ecco come le diverse funzioni traggono vantaggio dall’utilizzo del CRM:
Implementare un CRM significa migliorare la collaborazione dei dipendenti e rendere le relazioni con i clienti più solide.
Il CRM contiene e integra dati, analisi e strumenti, fornendo così informazioni approfondite sulla base dei clienti e la capacità di promuovere comunicazioni più forti, coinvolgimento dei clienti e processi decisionali strategici.
Il CRM è, dunque, un prezioso strumento di crescita e svolge un ruolo fondamentale nel processo di trasformazione digitale delle aziende.
La piattaforma CRM di HubSpot ha tutti gli strumenti e le integrazioni di cui hai bisogno per marketing, vendite, gestione dei contenuti e servizio clienti.
Ogni prodotto nella piattaforma è potente da solo, ma la vera magia accade quando li usi insieme.
Con le nostre risorse esperte e certificate ti supportiamo nell’implementazione e nell’ottimizzazione della tua soluzione HubSpot.
Aiutiamo le aziende a raggiungere gli obiettivi di business attraverso un uso avanzato del digitale
Elaboriamo strategie volte a migliorare il tuo business e ad incrementare i tuoi profitti. Le tue esigenze sono la nostra priorità.
Semplifichiamo l’adozione della piattaforma attraverso un setup ed una formazione configurata sulle tue specifiche esigenze.
Il miglior modo per semplificare il lavoro e rendere il piú efficiente possibile le strategie definite. Il pilota automatico per il tuo marketing a performance.
Definiamo i Kpi rappresentativi del tuo business. Permettono di monitorare ed ottimizzare le specifiche attività di marketing.
È la rappresentazione del tuo cliente tipo, basata su dati, interviste e ipotesi plausibili. Definire la buyer persona è il primo passo per una strategia di successo.
Un approccio a 360°, dall’individuazione del target, allo sviluppo del copy e della creatività, dal monitoraggio alla gestione del budget e delle campagne.
Alla base di ogni strategia c’è la comunicazione. Sviluppiamo contenuti strutturati e di interesse in relazione al tuo target di riferimento.
Creiamo modelli scalabili e sostenibili attraverso azioni di inbound marketing, al fine di incrementare i profitti e generare ROI positivi.
Azienda in espansione che offre ai propri clienti servizi in ambito IT e Software. La PMI desiderava generare lead per il reparto commerciale e strutturare l’attività delle risorse sales attraverso strumenti innovativi.
Da oltre 30 anni siamo partner per la trasformazione digitale di medie e grandi imprese italiane
Crediamo che in un periodo di enormi stravolgimenti, come quello attuale, le aziende possano e debbano fare di più. Noi siamo il partner giusto per il cambiamento.
Il nostro know-how integrato e l’esperienza con oltre 5.000 clienti in 15 settori diversi ci permette di affrontare il processo di digitalizzazione a 360°, creando strategie innovative e alimentando il successo dei nostri clienti.